A gente começa pelas pessoas. O destino vem depois.
Consultoria de viagem para famílias e casais que querem viver a viagem, não administrar a viagem.
O que ninguém coloca no briefing
Ele adora preparar surpresas para os outros. Na lua de mel, a surpresa foi para ele.
Temos um cliente que vive planejando surpresas para as pessoas que ama. Quando montamos a lua de mel dele, decidimos inverter os papéis.
Quando contamos, durante a apresentação do projeto, ele chorou.
Ele nunca pediu aquilo. A gente só pensou nisso porque estava prestando atenção em quem ele é.
É isso que a gente quer dizer quando fala que o viajante está no centro.
Por que não basta um bom roteiro
Os lugares mais bonitos do mundo costumam ser os que menos perdoam erro.
Um safári no Delta do Okavango depende de voos em aviões pequenos, com 20 kg de bagagem em mala mole. Um balão na Capadócia pode ser cancelado pelo vento na manhã marcada. No Japão, os melhores restaurantes abrem a agenda semanas antes e nem sempre aceitam reserva de quem não fala japonês.
Nada disso aparece na foto. Tudo isso decide se a viagem vai ser vivida com calma ou resolvida às pressas.
A gente estuda cada destino para que essas decisões já cheguem resolvidas, e para que o tempo de vocês fique livre para o que importa.
Lugares que a gente conhece por dentro.
Cada página conta o que o destino pede de quem vai: as estações, as distâncias, as escolhas que mudam tudo.
Como trabalhamos
Antes de falar de hotel, a gente quer saber quem vai viajar.
Na Consultoria Elo de Jornada, a gente se aprofunda nas pessoas antes de construir qualquer roteiro: o que cada um quer viver, o que não funcionou em outras viagens, o ritmo de cada idade, o que essa viagem significa agora.
Às vezes, nem o próprio cliente sabe exatamente o que precisa. Descobrir isso junto é uma das partes mais importantes do nosso trabalho.
Briefing profundo
Conhecemos quem vai viajar e o que essa viagem representa.
Plano da jornada
Roteiro, noites, experiências, hospedagens e orçamento.
Apresentação
O dia em que vocês veem a viagem pela primeira vez.
Vocês decidem
Seguem com o plano por conta própria ou seguem com a Elo, com as reservas, o welcome kit e a nossa equipe de plantão durante toda a viagem.
Jornadas reais
Não existe um bom roteiro para a Suíça e a Grécia. Existe o roteiro certo para aquelas sete pessoas.
Três gerações, duas senhoras com mais de 80 anos, dois aniversários e uma renovação de votos. Cada viagem que passa pela Elo começa com uma pergunta diferente.
O que dizem
“Um elo se formou nessa jornada. Que nos fortaleceu como família. Que nos proporcionou experiências incríveis. E que nos trouxe vocês.”
“Você conseguiu traduzir exatamente o que queríamos e precisávamos, e nem a gente sabia que precisava tanto assim.”
“Foi tudo maravilhoso! Com assistência em todos os sentidos, sem nada para se preocupar. Apenas curtir o momento.”
A Elo
A gente já levava viagem a sério muito antes de trabalhar com isso.
A Fabi fez curso de agente de viagens e de criação de roteiro receptivo. O Fabrício virou especialista em milhas aéreas. Os amigos queriam viajar com a gente pela forma como organizávamos as nossas próprias viagens.
Um dia, as perguntas no direct ficaram frequentes demais para continuar sendo favor: “Por onde você compra?”, “Essa empresa é confiável?”, “Você faz isso pra mim?”.
A Elo nasceu para ser esse lugar confiável que tanta gente procurava.
Três coisas que já nos custaram clientes. E que a gente faria de novo.
O que a gente não faz: pacote pronto, hotel sem padrão, experiência com maus-tratos a animais, promessa que não pode garantir.
Para quem já viajou o bastante para saber quanto custa um erro evitável.
A Elo trabalha com casais e famílias que têm pouco tempo e sabem quanto ele vale. Que querem estar presentes com quem amam, não resolvendo transfer, fila ou imprevisto.
Também sabemos que esse jeito de trabalhar não é para todo mundo. E está tudo bem.
Conta pra gente sobre a próxima viagem.
Quem vai, o que estão celebrando, o que não pode faltar. A partir daí, a gente conversa.
Prefere agora? Chamar no WhatsApp.